Điều Khoản & Điều Kiện hi168

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của hi168, người dùng phải hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản với thông tin cá nhân chính xác và trung thực, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin định danh theo yêu cầu xác minh KYC.

Người dùng cam kết rằng mọi thông tin cung cấp khi đăng ký là thật, chính xác và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, và toàn bộ số dư có thể bị thu hồi nếu phát hiện gian lận.

• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại hi168.
• Nghiêm cấm chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho bên khác.
• Người dùng phải bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu; không chia sẻ cho bất kỳ ai.
• hi168 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào.
• Tài khoản không hoạt động trong 12 tháng liên tiếp có thể bị đóng mà không cần thông báo trước.

hi168 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, cùng hệ thống ngân hàng trực tuyến của Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank và Sacombank. Tất cả giao dịch phải được thực hiện dưới tên đăng ký chính thức của tài khoản.

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính; tối đa 2 giờ ngoài giờ cao điểm.
• hi168 không thu phí giao dịch; mọi phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử do người dùng tự chịu.
• hi168 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản hi168 để rửa tiền hoặc thực hiện các giao dịch tài chính phi pháp.

Người dùng tham gia cá cược tại hi168 phải tuân thủ các quy định riêng biệt của từng trò chơi và loại hình cá cược. Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống tự động và không thể thay đổi sau khi đã được xác nhận.

• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng trò chơi và sẽ hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược.
• hi168 có quyền vô hiệu hóa các cược được đặt do lỗi kỹ thuật hoặc thông tin sai lệch từ nhà cung cấp dữ liệu.
• Trong trường hợp mất kết nối internet trong quá trình chơi, kết quả sẽ được ghi nhận theo trạng thái cuối cùng của hệ thống máy chủ.
• Người dùng không được sử dụng phần mềm hỗ trợ, bot tự động hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• hi168 có quyền giới hạn mức cược hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện hành vi cá cược bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận.

hi168 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi và trao thưởng cho người dùng. Mọi khuyến mãi đều được điều chỉnh bởi các điều khoản và điều kiện riêng, được công bố cụ thể trên trang khuyến mãi tương ứng.

• Thưởng chào mừng lên đến ₫10.000.000 áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên, với yêu cầu vòng cược tối thiểu x20.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• hi168 có quyền hủy bỏ hoặc sửa đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào.
• Việc lạm dụng khuyến mãi (ví dụ: tạo nhiều tài khoản, cá cược đối ứng, sử dụng VPN) sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan.
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.
• Thời hạn sử dụng khuyến mãi được quy định rõ trong từng chương trình — tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy.

hi168 cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng theo chính sách bảo mật riêng biệt. Mọi thông tin thu thập được sử dụng duy nhất nhằm mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa người dùng và hi168 được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit.
• hi168 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• hi168 sử dụng cookie và công nghệ theo dõi để cải thiện trải nghiệm người dùng — người dùng có thể quản lý cài đặt cookie qua trình duyệt.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của hi168.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của hi168. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản và các biện pháp pháp lý phù hợp:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng hi168 để thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm lạm dụng các chương trình khuyến mãi.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình phá hoại hệ thống kỹ thuật của hi168.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc công cụ ẩn danh để vượt qua các biện pháp bảo mật địa lý.
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác của hi168.

hi168 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi trường hợp.

• hi168 không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược và tài chính của mình.
• hi168 không chịu trách nhiệm về thiệt hại do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hợp lý (bất khả kháng).
• Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của hi168 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền người dùng đã nạp trong 30 ngày gần nhất.

hi168 cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi, và tùy chọn tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn.

• Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) trong thời gian từ 7 ngày đến vĩnh viễn.
• Trong thời gian tự loại trừ, hi168 sẽ không gửi bất kỳ thông tin khuyến mãi nào đến người chơi.
• Người chơi có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 để được tư vấn về chơi có trách nhiệm.

Xem chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của hi168.

Trong trường hợp phát sinh khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả trò chơi, người dùng vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của hi168 qua kênh live chat 24/7 hoặc địa chỉ email hỗ trợ.

• Khiếu nại phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện liên quan.
• hi168 cam kết phản hồi và giải quyết khiếu nại trong vòng 5–7 ngày làm việc.
• Địa chỉ liên hệ: [email protected] (không nhấp — địa chỉ email chỉ để liên hệ qua ứng dụng email của bạn).
• Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.